Une hospitalisation, qu’elle soit prévue pour quelques heures ou pour plusieurs jours, demande souvent beaucoup d’organisation. Entre les documents à préparer, les horaires d’admission, les formalités administratives et le retour à domicile, le transport ne devrait pas être une source de préoccupation supplémentaire.

Taxi Florian vous accompagne pour vos trajets liés à une hospitalisation, à l’aller comme au retour, avec une prise en charge attentive et adaptée à votre situation.

Un taxi conventionné pour votre entrée à l’hôpital

Le jour d’une hospitalisation, il est important d’arriver à l’heure indiquée par l’établissement. Cette heure peut correspondre à une heure d’admission et non à l’heure réelle d’une intervention ou d’un examen.

Lors de votre réservation, pensez donc à communiquer au chauffeur :

• le nom et l’adresse précise de l’hôpital ou de la clinique ;
• la date et l’heure de votre admission ;
• le service dans lequel vous êtes attendu, si vous le connaissez ;
• les éventuelles indications d’accès données par l’établissement.

Ces informations permettent de prévoir une heure de départ adaptée, en tenant compte notamment des conditions de circulation.

Pour une prise en charge des frais de transport par l’Assurance Maladie, une prescription médicale est normalement nécessaire. Le médecin choisit le mode de transport correspondant à l’état de santé et au niveau d’autonomie du patient. Le transport assis professionnalisé peut être effectué en taxi conventionné ou en VSL lorsqu’il correspond au mode prescrit.

Le retour à domicile après une hospitalisation

La sortie d’un hôpital ou d’une clinique peut parfois être difficile à organiser avec précision. L’heure de sortie annoncée peut évoluer en fonction de la visite du médecin, de la préparation des documents administratifs ou des dernières consignes données par l’équipe soignante.

Il est néanmoins conseillé d’anticiper votre transport dès que vous connaissez la date probable de votre sortie. Le chauffeur pourra ainsi organiser au mieux votre prise en charge et convenir avec vous des modalités pratiques.

Les transports liés à une hospitalisation peuvent concerner aussi bien l’entrée que la sortie de l’établissement, quelle que soit la durée de l’hospitalisation : complète, partielle ou ambulatoire.

Quels documents prévoir ?

Pour faciliter les démarches administratives liées à votre transport, préparez les documents correspondant à votre situation.

Pensez notamment à avoir avec vous votre carte Vitale à jour ou votre attestation de droits, ainsi que votre prescription médicale de transport lorsque celle-ci est requise. La prescription doit normalement être établie avant le transport, sauf situation d’urgence médicale relevant de règles particulières.

À la sortie de l’établissement, pensez également à récupérer les documents qui vous sont remis par l’hôpital ou la clinique, notamment votre bulletin de situation ou les justificatifs nécessaires à votre dossier.

En cas de doute, il est préférable de vérifier vos documents avant le départ ou de contacter Taxi Florian afin de préparer le trajet dans les meilleures conditions.

Hospitalisation ambulatoire : pensez à anticiper le retour

De nombreuses interventions sont aujourd’hui réalisées en ambulatoire : le patient entre dans l’établissement et rentre chez lui le même jour.

Même si l’hospitalisation est courte, le transport mérite d’être anticipé. Après une intervention, un examen ou certains traitements, la fatigue peut rendre le retour en transports en commun inconfortable ou inadapté.

Les transports liés à une hospitalisation ambulatoire entrent bien dans la catégorie des transports liés à une hospitalisation ; la prise en charge reste soumise aux conditions prévues par l’Assurance Maladie et à la prescription du mode de transport adapté par le médecin.

Un accompagnement humain et attentif

Une hospitalisation est rarement un moment anodin. Le rôle d’un chauffeur ne consiste pas uniquement à conduire d’un point A à un point B : ponctualité, patience et disponibilité sont particulièrement importantes lorsqu’un passager se rend dans un établissement de soins ou rentre chez lui après une hospitalisation.

Taxi Florian veille à vous accompagner dans une ambiance calme et confortable, en prenant en compte votre situation et vos besoins pendant le déplacement.

Le service est disponible pour les établissements de Seine-Saint-Denis, de Paris et de toute la région parisienne, ainsi que pour les transports longue distance lorsque votre hospitalisation ou votre établissement de soins se trouve dans une autre région.

Pensez à réserver votre trajet dès que possible

Dès que vous connaissez votre date d’admission ou de sortie, vous pouvez contacter Taxi Florian afin de préparer votre déplacement.

Pour une hospitalisation programmée, indiquez simplement l’établissement, l’heure de convocation et votre adresse de départ. Pour une sortie d’hôpital, une organisation anticipée permet de prévoir le retour à votre domicile dans les meilleures conditions.

Une hospitalisation prévue prochainement ou une sortie à organiser ? Contactez Taxi Florian pour préparer votre trajet et vérifier les informations pratiques nécessaires à votre transport.